Facebook 推出一項措施保護使用者抵禦垃圾郵件，從未知使用者提供一個附加的篩選器不需要文本層的 '其他' 資料夾除了主要的收件匣資料夾。
沒有推式通知，提醒使用者，當消息被重定向到其他資料夾。此資料夾包含的所有郵件，從收件匣資料夾中，過濾和篩選消息基於您過濾的首選項。
決定哪些消息應歸入其他資料夾，應相應地設置您過濾的首選項。Facebook 為您提供了兩個篩選選項:
• 基本過濾:一旦您創建您的帳戶，這是 Facebook 的預設設置。在選擇此篩選選項，您可以收到消息直接進入您的收件匣從人民在您的連絡人清單，朋友的朋友和一群共同成員。然而，從其他任何未知的使用者，你直接降級到其他資料夾中的郵件。
• 嚴格篩選:一旦您選擇此選項篩選選項，您可以僅從人在您的連絡人清單和其餘所有其他消息都會被路由到其他資料夾自動接收消息。
此外，如果想要傳達的他們可以也花錢到 Facebook 把路由到您的收件著陸 '其它' 資料夾中的郵件。
Facebook 移動應用程式不提供一個選項來查看在任何平臺上的其他資料夾。然而，它很容易找到使用你的智慧手機或 pc 機上使用 web 瀏覽器應用程式的官方 Facebook 網站的資料夾。
下面討論在不同平臺上的資料夾路徑:
在 Facebook 使用 Android 設備中查找 '其它' 資料夾:
1.打開你的智慧手機。
2.點擊功能表圖示，以顯示應用程式清單。
3.從清單中，找到並點擊你最喜歡的 web 瀏覽器應用程式。
4.在網址列中，鍵入www.facebook.com ，打開一個網站。
注:你可能會被自動重定向到移動版本的 Facebook 網站，即多 m.facebook.com。
5.在相應欄位中鍵入您的帳戶的登錄憑據，(如果他們不會保存在您的瀏覽器)，並點擊登錄按鈕。
6.一旦你在主頁，點擊右上角的功能表圖示 (帶三條橫線的圖示)。
7.從顯示的清單中，點擊郵件選項。
8.一旦打開，請按一下查看其他消息連結從對話清單訪問篩選到其他資料夾中的郵件的底部。
找到在 Facebook 使用的桌上型電腦上的 '其他' 資料夾 / 膝上型電腦是相對比較容易。請按照下面的步驟來找到該資料夾:
1.一旦您切換您的電腦上，請確保您已連接到互聯網。一旦你打開您的電腦上，請確保您已連接到互聯網。
2.找到並打開你最喜歡的 web 瀏覽器在您的桌面上。
3一旦打開瀏覽器，在網址列中鍵入www.facebook.com並按enter 鍵。.
4.如果系統提示，鍵入您帳戶的詳細資訊，點擊登錄按鈕。
5.在您的主頁，請按一下從左窗格中的郵件選項。
6.你可以看到頂部的左窗格中打開消息視窗的收件匣選項旁邊的其他選項。
要查找上作為 iOS 設備使用 Facebook 的 '其他' 資料夾:
1.打開你的智慧手機，定位並打開 Safari 瀏覽器。
2.打開該網站的網址列中鍵入www.facebook.com 。
3.填寫登錄憑據後, 打登錄按鈕。
4.在您的 Facebook 帳戶打開主頁，點擊右上角的功能表圖示 (帶三條橫線的圖示)。
5.點擊郵件選項，從顯示的清單。
6.一旦在打開的郵件介面中，你可以點擊查看其他消息從會話清單的底部。
在 Mac 設備上的資料夾路徑具有相似的路線，iOS 基於智慧手機。若要查找 Mac 設備上的其他資料夾:
1.打開可擕式電腦，找到並打開是預裝在作業系統中的 Safari 瀏覽器圖示。
2.在網址列中鍵入 Facebook 位址www.facebook.com 。
3.如果系統提示，鍵入您的登錄憑據並點擊登錄按鈕。
4.一次的主頁，您的設定檔打開，點擊郵件選項從左窗格中您設定檔圖片下面的介面。
5.找到從頂部的訊息視窗的左窗格中加粗顯示收件匣資料夾旁邊的其他資料夾。
1.打開您的設備，點擊功能表圖示。
2.選擇並打開你最喜歡的 web 瀏覽器。
3.通過在網址列中鍵入www.facebook.com打開官方的 Facebook 網站。
4.輸入您的登錄憑據並點擊登錄按鈕。
5.從首頁左上角點擊功能表圖示 (顯示為三條水平線)。
6.從顯示功能表上，點擊郵件選項。
7.點擊查看其他消息連結從打開的郵件視窗的底部。
8.一旦其他資料夾中打開了，從顯示的清單中，你可以找到並點擊您想要查看的消息。
9. (可選) 你可以也將它們傳送到收件匣資料夾中通過回復他們，或通過從訊息視窗中的動作功能表選擇移動到收件匣選項。
1.如前文所述，開關在桌面 PC 上，請確保您已連接到互聯網，打開 web 瀏覽器，和在網址列中鍵入www.facebook.com 。
2.在打開官方 Facebook 頁面上，提供您的登錄憑據並點擊登錄按鈕。
3.定位並按一下左窗格中您的設定檔的主頁的郵件選項。
4.一次訊息視窗將打開，找到並按一下收件匣資料夾選項從左窗格的頂部旁邊的資料夾選項。
5.從顯示的清單中，您現在可以選擇您想要查看的消息。
如果您想要查看的消息降到你的 Facebook 帳戶的 '其他' 用你的 iOS 設備上的資料夾中，必須遵循下面的說明:
1.切換你的智慧手機並打開集成的 Safari 瀏覽器。
2在網址列中鍵入 Facebook 的網站位址www.facebook.com和點擊日誌中。.
3.打開您的設定檔，請輸入您的登錄憑據 (如果沒有已保存在您的設備上)。
4.從您的帳戶主頁的右上角點擊功能表圖示 (表示為三條水平線)。
5.從打開功能表中選擇郵件選項。
6.按一下底部的交談視窗來查看保存在其他資料夾中的郵件中查看其他資訊的連結。
7. (可選) 您可以將它們傳送到收件匣資料夾中通過回復他們。
雖然使用的是 Mac 電腦，查看郵件路由到你的 facebook 上的其他資料夾:
1.打開您的 Mac 設備和打開集成的 Safari 瀏覽器。
2.打開臉譜網站，通過在網址列中輸入www.facebook.com 。
3.輸入您的設定檔後填寫的登錄憑據 (如果不已經保存在您的可擕式電腦)。
4.點擊郵件選項從左窗格中的您的設定檔的主頁 (下面的設定檔選項)。
5.定位並按一下其他資料夾從收件匣選項從頂部的左窗格中的消息視窗旁邊。
6.一旦會打開其他資料夾，在左窗格中顯示的所有郵件，可以查看任何消息通過敲擊它。
'其它' 資料夾已由 Facebook 在他們的網站，以防止超載的垃圾郵件的收件匣資料夾中。然而對匿名使用者表示擔心，'其它' 資料夾和它完全忽略了從 Facebook 信使應用程式。此資料夾的缺點是，有時與未知寄件者，從你的朋友，不會添加到您的朋友清單，消息可以還在土地它。使它甚至更糟糕的是，如果將郵件路由到其他資料夾中，都不通知您無論如何。正因為如此，很可能你錯過了你從一個真實的人，不是你的朋友清單中得到的重要消息。
與產品有關的問題?直接對我們的支援小組說話 >>
