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2.備份 iPhone 資料一一
4.11 最常被問的探針

有各自的方法來備份播放清單、 應用程式、 郵件、 連絡人從你的 iPhone 到 iTunes 庫和包括保管。當你插上你的 iPhone 到您的電腦並啟動 iTunes 時,您可以即時查看要備份您的資料到您的電腦或 iCloud 的選項。

然而,當你嘗試備份你的 iPhone 到 iTunes 和 iCloud,你可能會看到一條警告訊息,你的 iPhone 不能備份由於以下原因之一:

第 1 部分。通過 iTunes 進行故障排除的 iPhone 備份


下面是您備份到 iTunes iPhone 的時候,你可能會遇到的幾個問題:

  • • 備份會話失敗
  • • 不能啟動一個會話
  • • IPhone 拒絕請求
  • • 錯誤發生
  • • 出現未知的錯誤
  • • 備份可能不會保存在這台電腦
  • • 沒有足夠的可用空間,則

如果你看到這些消息或不同的消息之一或 Windows 停止回應或備份 iTunes 永遠無法完成,請按照下面的步驟。


1).密碼來解鎖您的 iPhone 備份檔案:

你可以通過恢復你的 iPhone 作為一款新手機。你自然會失去您的所有內容,但如果你有過備份你的 iPhone,可以還原大部分是。如果可能的話,使未加密的備份後創建一個加密的人,任何人誰披肩你的 iPhone,只會令你的密碼加密的備份鎖定 iPhone 和查看您的所有資料。


2).請檢查您的安全設置

您可能需要更新、 配置、 禁用或卸載您的安全軟體。


3).備份或還原使用新的管理員帳戶:

在您的電腦上創建一個新的管理員帳戶並使用它來製作一個備份。請執行以下步驟為 Mac OS X 或這些步驟在 Microsoft 網站上的 Windows。如果你可以通過使用一個新的管理員帳戶備份,使用原來的使用者帳戶登錄,然後執行以下步驟:

第 1 步。請確保該帳戶是管理員。

第 2 步。檢查在 iTunes 將寫入備份的目錄的許可權。

第 3 步。重命名備份檔案夾。

第 4 步。打開 iTunes 並嘗試再次備份。複製您的備份之前使用 iTunes首選項>設備刪除您的備份。


4).重置鎖定資料夾:

如果你不能同步、 備份或恢復你的 iPhone,你可能會要求重置您的 Mac 或 Windows 上的鎖定資料夾。

Mac OS X

第 1 步。從 Finder 中,選擇>轉到資料夾.

第 2 步。鍵入 /var/db/lockdown,然後按回車鍵。

第 3 步。選擇視圖>作為圖示。Finder 視窗應顯示字母數位檔案名稱的一個或多個檔。

第 4 步。在 Finder 中,選擇編輯>選擇所有.

第 5 步。選擇>移到垃圾桶。您可能需要輸入管理員密碼。

注意: 刪除檔中的鎖定資料夾;不要刪除鎖定資料夾。

Windows 8

第 1 步。按一下放大鏡。

第 2 步。鍵入 ProgramData,然後按返回.

第 3 步。按兩下蘋果資料夾。

第 4 步。按右鍵鎖定資料夾並選擇刪除。

Windows 7 Vista

第 1 步。請選擇開始在搜索欄中,鍵入 ProgramData,然後按返回.

第 2 步。按兩下蘋果資料夾。

第 3 步。按右鍵鎖定資料夾並選擇刪除。

XP Windows

第 1 步。請選擇開始>運行.

第 2 步。鍵入 ProgramData,然後按一下Run。

第 3 步。按兩下蘋果資料夾。

第 4 步。按右鍵鎖定資料夾並選擇刪除。


5).iTunes 可以不備份 iPhone"iPhone 名稱"因為備份操作已被損壞或與 iPhone 不相容:

這是一個解決方案為 Windows (7) 不能應用於 OP,但他的問題似乎已解決任何速度。

第 1 步。關閉 iTunes。

第 2 步。請確保您的瀏覽器可顯示隱藏的檔。

第 3 步。去 C:\Users\username\AppData\Roaming\Apple Computers\MobileSync\backup

第 4 步。那裡的一切刪除 (或移動到另一個地方,為了安全起見)

第 5 步。和做。對我而言,我刪除了兩個長的神秘的字母數位名稱的資料夾,一空,其他超過 1 GB 的大小。當我再次打開 iTunes 時,我可以創造一個全新的備份沒有任何錯誤。


6).iTunes 不能備份 iPhone,因為無法保存備份。

這是一個解決方案為 Windows (7) 不能應用於 OP,但他的問題似乎已解決任何速度。

第 1 步。導航到 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync。

第 2 步。按右鍵備份資料夾並選擇屬性.

第 3 步。選擇安全選項卡

第 4 步。按一下編輯按鈕並突出顯示每個人.

第 5 步。檢查完全控制核取方塊並擊中應用,然後按一下確定.

第 6 步。再次按一下確定


第 2 部分。iPhone 備份到 iCloud 疑難排解


想通過 iCloud 備份 iPhone?在下面的部分中,我列出一些故障排除。如果你碰巧有同樣的問題,希望它能説明你。


1).為什麼 iCloud 不備份所有的我的連絡人?

iCloud 似乎做得不錯,只是它不備份的所有我的連絡人,只是部分清單。

如果最近更改到連絡人在你的 iPhone 上不顯示在您的其他設備,和你你的 iphone (iCloud,Gmail、 雅虎) 同步連絡人與多個帳戶,請確保該 iCloud 是您連絡人的預設帳戶:

點擊設置>郵件、 連絡人和日曆。在連絡人部分,點擊預設帳戶,然後點擊iCloud.

如果您使用的 iOS 7,退出並重新啟動你的 iphone 在連絡人應用程式:

第 1 步。按主頁按鈕兩次看到的已打開的應用程式的預覽螢幕。

第 2 步。查找連絡人預覽螢幕及刷它出預覽要退出應用程式。

第 3 步。點擊主頁按鈕以返回到您的主畫面。

第 4 步。等待一分鐘才重新在連絡人應用程式。

ICloud 連絡人關閉並重新打開:

第 5 步。點擊設置> iCloud.

第 6 步。關閉連絡人。選擇要刪除的資料,僅當您的資料存在在 icloud.com/contacts 和一個或更多的您的設備上。否則,請選擇保留資料.

第 7 步。等待幾分鐘,然後打開連絡人

第 8 步。通過按住睡眠/喚醒按鈕,然後滑動工具提示關閉電源時,重新開機你的 iPhone。然後將你的 iPhone 重新打開。這可能聽起來簡單,但它並重新初始化您的網路和應用程式設定,可以頻繁地解決問題。


2).iCloud 備份郵件就不會消失和螢幕鎖定

(開/關) 舉行睡眠 & 主頁按鈕下來 (在一起) 約 10-12 秒。

按住兩個以上的按鈕,直到你看到蘋果徽標 (重新開機),(非常重要)

一旦出現徽標放開按鈕。等待 1-2 分鐘的軟體和載入的主畫面。


3).我有一款新的 iPhone,去從 iCloud 還原,但它說,有沒有備份可用反對我的登錄資訊:

如果您使用 iCloud,它可以自動備份您的資料,只要你選擇了此選項。您可以驗證您的 iCloud 備份並確保它是最新通過執行以下步驟:

第 1 步。點擊設置> iCloud >存儲和備份.

第 2 步。如果它是關閉,開啟iCloud 備份

第 3 步。點擊立即備份。如果你有一款新的 iPhone,或者如果您需要恢復你的 iPhone 要解決的問題,請按照這些步驟操作。

第 4 步。在 iOS 設置助理中的初始步驟 (選擇您的語言,等等)。

第 5 步。當助理問你要設置你的 iPhone (或其他 iOS 設備),請選擇從 iCloud 備份還原

第 6 步。選擇您先前創建的備份。你可以還原備份只能通過使用 iOS 設置助理。

如果已經設置了你的 iPhone,你可以抹去所有的當前內容,再通過 iOS 設置助理。點擊設置>一般>重置>抹掉所有內容和設置。做這個唯一的如果你已經有一個備份,因為這一步將從你的 iPhone 刪除所有的當前內容。


4).如何做我從備份中還原 iCloud 如果我的 iPhone 已經設置為使用?

第 1 步。你將需要擦除所有資料和設置從你的 iPhone。首先,確保你有要還原 iCloud 備份:

第 2 步。去設置> iCloud >存儲和備份>管理的存儲。然後點擊你的 iPhone 可以查看清單的 iCloud 備份檔案的名稱。

第 3 步。檢查您想要還原,因為你只能從什麼 iCloud 已在該日期備份還原 iPhone 備份的日期。

第 4 步。你確認 iCloud 備份可用後,將你的 iPhone 連接到電源,並確保它連接到互聯網通過 Wi-Fi。

第 5 步。按照說明從 iCloud 備份,恢復你的 iOS 設備包括確保你的 iPhone 使用最新版本的 iOS。


5).如何可以驗證的 iCloud 還原過程正在進行?

設置> iCloud >存儲和備份。當還原過程正在進行時,iCloud 備份設置將變暗,你可以選擇點擊停止恢復。

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